Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop Urban Hopper unter urbanminushopper.de.

Vertragspartner ist:

G&C Handels GmbH & Co. KG
Josef-Bautz-Straße 26
63457 Hanau
Deutschland

Telefon: +49 6181-3698350
E-Mail: info@urbanminushopper.de

Die Angebote richten sich an Verbraucher und Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang.

2. Produkte und Vertragsschluss

Die im Onlineshop zur unmittelbaren Bestellung angebotenen Produkte stellen verbindliche Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Die Eigenschaften, Ausstattungsmerkmale und verfügbaren Varianten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Du wählst das gewünschte Produkt, gegebenenfalls seine Variante und Ausstattung sowie die Menge aus und legst es in den Warenkorb.

Im Warenkorb kannst du deine Auswahl prüfen, Mengen ändern und Artikel entfernen. Anschließend gelangst du zum Bestellabschluss. Dort gibst du die erforderlichen Kontakt- und Adressdaten ein und wählst eine verfügbare Liefer- beziehungsweise Abholart sowie eine Zahlungsart aus. Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich.

Vor dem verbindlichen Abschluss kannst du die Angaben, die ausgewählten Artikel und den Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten überprüfen. Eingabefehler kannst du über die Bearbeitungsfunktionen im Warenkorb und im Bestellabschluss korrigieren. Bis zur verbindlichen Abgabe kannst du den Bestellvorgang abbrechen.

Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche nimmst du unser Angebot an. Damit kommt der Kaufvertrag zustande.

Bei Nutzung eines beschleunigten Bestellverfahrens oder eines Zahlungsdienstleisters, beispielsweise PayPal, können einzelne Schritte auf dessen Oberfläche erfolgen. Auch dort kannst du deine Angaben vor dem verbindlichen Abschluss prüfen. Der Vertrag kommt mit dem abschließenden zahlungspflichtigen Bestellabschluss zustande.

Nach der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Anfragen über Kontakt-, Beratungs- oder Angebotsformulare sind noch keine verbindlichen Bestellungen. Bei individuellen Angeboten ergeben sich die Einzelheiten des Vertragsschlusses aus dem jeweiligen Angebot.

3. Preise und Versandkosten

Die gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor dem verbindlichen Bestellabschluss angezeigt.

Für den Fahrzeugversand gelten folgende Konditionen:

• Deutschland, ausgenommen deutsche Inseln: kostenlos.

• Andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union: 300 € je Fahrzeug.

• Schweiz, Norwegen und Vereinigtes Königreich: 300 € je Fahrzeug.

Bei zwei Fahrzeugen betragen die Versandkosten in die genannten ausländischen Liefergebiete insgesamt 600 €. Die angegebenen Versandkosten enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Lieferungen auf deutsche Inseln sowie in weitere Liefergebiete sind auf Anfrage möglich. Versandkosten und Lieferzeit werden hierfür vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren anfallen. Soweit diese nicht ausdrücklich im Bestellabschluss oder im individuellen Angebot enthalten sind, trägt sie der Empfänger und bezahlt sie an die zuständigen Stellen beziehungsweise den Transportdienstleister.

Für freigeschaltete Geschäftskunden gelten gegebenenfalls ausdrücklich vereinbarte Händlerpreise und Versandkonditionen. Eine Registrierung allein begründet keinen Anspruch auf Händlerpreise.

4. Abholung und Abholnachlass

Bei Selbstabholung in Hanau erhältst du einen Nachlass von 100 € je Fahrzeug auf den angezeigten Fahrzeugpreis. Bei zwei Fahrzeugen beträgt der Nachlass insgesamt 200 €. Versandkosten fallen bei Selbstabholung nicht an.

Die Abholung erfolgt unter folgender Anschrift:

G&C Handels GmbH & Co. KG
Josef-Bautz-Straße 26
63457 Hanau
Deutschland

Voraussetzung für die Übergabe ist unsere Abholbestätigung und eine persönliche Terminvereinbarung. Bitte reise erst nach unserer Bestätigung an.

Für Geschäftskunden gehen ausdrücklich vereinbarte Händler- und Abholkonditionen vor.

5. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Es stehen die im Bestellabschluss angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die jeweiligen Zahlungsbedingungen werden bei Auswahl der Zahlungsart angezeigt und sind vor dem verbindlichen Bestellabschluss einsehbar.

Bei vereinbarter Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang. Für ausdrücklich vereinbarte Zahlungsziele gelten die Angaben im jeweiligen Angebot beziehungsweise in der Rechnung.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

6. Lieferung und Gefahrübergang

Wir liefern an die vereinbarte Lieferanschrift. Sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gelten folgende Lieferzeiten:

• Deutschland, ausgenommen deutsche Inseln: 1–5 Arbeitstage.

• Andere EU-Mitgliedstaaten sowie Schweiz, Norwegen und Vereinigtes Königreich: 2–7 Arbeitstage.

Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bei vereinbarter Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Die Fahrzeugübergabe stimmen wir mit dir ab. Bitte informiere uns rechtzeitig über Besonderheiten der Zufahrt oder des Übergabeorts.

Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie zumutbar sind oder ausdrücklich vereinbart wurden. Hierdurch entstehen dir ohne gesonderte Vereinbarung keine zusätzlichen Versandkosten. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen oder sonstigen Leistungsstörungen bleiben unberührt.

Bei Verbrauchern tragen wir grundsätzlich das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung während des Versands bis zur Übergabe. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere bei einer eigenständigen Beauftragung eines von uns nicht benannten Transportdienstleisters durch den Verbraucher, bleiben unberührt.

Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang beim Versendungskauf.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern gewähren wir bei Fernabsatzverträgen eine Widerrufsfrist von einem Monat. Die Einzelheiten zum Fristbeginn, zur Ausübung und zu den Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Das gilt auch, wenn du einen verbindlich online geschlossenen Kaufvertrag durch Selbstabholung erfüllst.

Die unmittelbaren Rücksendekosten im Widerrufsfall trägt der Verbraucher nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Die dort genannten geschätzten Höchstbeträge für Fahrzeugrücksendungen sind keine pauschalen Rücknahmegebühren.

Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.

Unternehmern steht bei geschäftlichen Bestellungen kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht zu.

8. Gesetzliche Mängelrechte und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich zugesagt wird. Inhalt und Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.

Reklamationen kannst du über unser Reklamationsformular unter urbanminushopper.de/pages/reklamation oder über die oben genannten Kontaktdaten einreichen. Die Verwendung des Formulars ist keine Voraussetzung für die Ausübung deiner gesetzlichen Rechte.

Bitte nenne nach Möglichkeit deine Bestellnummer und beschreibe den beanstandeten Mangel. Die für eine gesetzliche Nacherfüllung erforderlichen Kosten tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

9. Vertragstext, Vertragssprache und Kundeninformationen

Du kannst die Angaben deiner Bestellung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem verbindlichen Bestellabschluss über die entsprechenden Browserfunktionen speichern oder ausdrucken.

Wir speichern deine Bestelldaten zur Vertragsabwicklung. Du erhältst den Vertragsinhalt einschließlich der maßgeblichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens bei Lieferung, per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger.

Die vollständigen Vertragstexte vergangener Bestellungen sind nicht öffentlich im Shop abrufbar. Bitte bewahre die übermittelten Unterlagen auf.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen der Information; zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Wir unterliegen keinen besonderen Verhaltenskodizes.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz als Gerichtsstand vereinbart, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 24. September 2026